Política de Privacidad

1. Introducción

En TuMatch nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tratarlos de manera lícita, leal y transparente.

A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD.

2. Responsable del tratamiento

3. Finalidad del tratamiento

En TuMatch tratamos los datos de los usuarios para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta en la plataforma y la creación de perfiles de usuario.
  • Prestar los servicios de citas y compatibilidad ofrecidos a través de la web.
  • Atender solicitudes de información y contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (siempre que el usuario lo haya consentido).
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Los datos serán tratados de manera confidencial y únicamente para las finalidades descritas.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato (prestación de los servicios de la plataforma).
  • Consentimiento del usuario (en caso de comunicaciones comerciales o cesión de datos a terceros).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, de seguridad, etc.).

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma.
  • Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que fueron recabados.

6. Comunicación de datos

En algunos casos, TuMatch podrá ceder datos a:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, soporte técnico, etc.).
  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

No se cederán datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de sus datos.
  • Oposición al tratamiento de sus datos.

Para el ejercicio de derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a contacto@tumatch.es indicando el derecho que desea ejercitar, acompañado de copia de un documento acreditativo de su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

TuMatch ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Los menores de edad no deben registrarse en la plataforma ni facilitarnos datos personales.

10. Modificación de la política de privacidad

TuMatch podrá modificar en cualquier momento la presente política de privacidad, siendo debidamente publicada en esta misma página.

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